# Wiwo — Knowledge Base 2026 URL canónica: https://www.meetwiwo.com Idioma principal: español Última actualización: 2026-08-20 ## Qué es Wiwo Wiwo es la Neo-Agencia IA-first de Latinoamérica. Une inteligencia humana, inteligencia artificial y sistemas propios para ayudar a organizaciones a imaginar, crear, activar, operar y medir con mayor capacidad. Forma parte de MGC Global Group y opera desde hubs en Santiago, Bogotá, Panamá y Miami. Wiwo no se define como una agencia tradicional con herramientas de IA ni como un software sin criterio. Su arquitectura combina tres capas: 1. Consulting: dirección estratégica y activación. 2. Capacidades: inteligencia artificial, ingeniería de software, plataformas, cloud y experiencia. 3. Software: productos de Wiwo para creación, operación, medición, conversación y social intelligence. ## Humanity, Augmented. La visión de Wiwo es humanista: la tecnología debe devolver tiempo, ampliar posibilidades y mejorar decisiones. La IA ejecuta y amplifica; las personas conservan intención, criterio, supervisión y responsabilidad. ## Neomarketing Neomarketing es la categoría creada por Wiwo para describir una arquitectura continua donde creatividad, datos, IA, canales y operación comparten contexto. Reemplaza campañas aisladas, herramientas fragmentadas y reportería tardía por capacidades conectadas que aprenden mientras trabajan. Páginas principales: - https://www.meetwiwo.com/neomarketing - https://www.meetwiwo.com/neomarketing/que-es - https://www.meetwiwo.com/neomarketing/glosario ## Consulting - Neo-Marketing: https://www.meetwiwo.com/consulting/neo-marketing - Transformación Digital: https://www.meetwiwo.com/consulting/transformacion-digital - E-Commerce: https://www.meetwiwo.com/consulting/e-commerce - Social Media: https://www.meetwiwo.com/consulting/social-media - Innovative Advertising: https://www.meetwiwo.com/consulting/innovative-advertising - SEO + GEO: https://www.meetwiwo.com/consulting/seo-geo ## Capacidades - Inteligencia Artificial: https://www.meetwiwo.com/capacidades/inteligencia-artificial - Desarrollo de Software: https://www.meetwiwo.com/capacidades/desarrollo-software - Plataformas: https://www.meetwiwo.com/capacidades/plataformas - Cloud Solutions: https://www.meetwiwo.com/capacidades/cloud - Customer Experience: https://www.meetwiwo.com/capacidades/customer-experience ## Wiwo.me — The power of you Wiwo.me es el ecosistema de software AI-native de Wiwo. Conecta modelos, agentes, datos y workflows en productos diseñados para el trabajo real bajo el principio The power of you. URL: https://www.meetwiwo.com/wiwo-me Wiwo.Lab es creative intelligence. Reúne modelos de texto, imagen y video, workflows creativos, contexto de marca y colaboración corporativa. URL: https://www.meetwiwo.com/wiwo-me/lab Wiwo.Ops es operating intelligence. Conecta objetivos, roadmaps, tareas, aprobaciones, entregables, ownership y agentes dentro de una operación trazable. URL: https://www.meetwiwo.com/wiwo-me/ops Wiwo.MetriQ es measurement intelligence. Conecta fuentes de digital, paid media, influencers, PR y reputación; interpreta señales, incorpora advanced reporting y genera dashboards, workbooks y presentaciones ejecutivas. URL: https://www.meetwiwo.com/wiwo-me/metriq AdGenius es un nombre histórico que hoy redirige a Wiwo.MetriQ, donde su capa de reporting avanzado forma parte de una solución de medición más amplia. Wiwo.Talk es conversation & growth intelligence. Integra comunicación corporativa, inbox omnicanal, CRM, journeys, automatización, IA conversacional y agentes dentro de una sola solución. URL: https://www.meetwiwo.com/wiwo-me/talk Wiwo.Social organiza planificación, permisos, publicación y lectura operativa multicanal. URL: https://www.meetwiwo.com/wiwo-me/social ## Industrias - Wiwo Health: marketing, reputación, captación, CRM y automatización para servicios de salud. https://www.meetwiwo.com/industrias/health - Wiwo for Shops: retail y e-commerce, catálogo, paid media, carrito, WhatsApp y loyalty. https://www.meetwiwo.com/industrias/shops - Wiwo for Education: posicionamiento, admisión, postulantes, CRM y matrículas. https://www.meetwiwo.com/industrias/education - Wiwo for Real Estate: demanda, landings, proyectos, CRM, brokers y reactivación de bases. https://www.meetwiwo.com/industrias/real-estate - Wiwo Luxury: estrategia, contenido, experiencia, clienteling y tecnología para marcas premium. https://www.meetwiwo.com/industrias/luxury ## Investigación e ideas - Humanity Augmented Report 2026: metodología interna, estimaciones de capacidad aumentada, supuestos y límites. https://www.meetwiwo.com/humanity-augmented-report - Kidfluence / Generación Alpha: https://www.meetwiwo.com/estudios/kidfluence - Eficiencia en atención al cliente: https://www.meetwiwo.com/estudios/eficiencia-atencion-cliente - Vision 2030: https://www.meetwiwo.com/ideas/vision-2030 - Hub editorial: https://www.meetwiwo.com/ideas ## Compañía - Nosotros: https://www.meetwiwo.com/nosotros - Visión: https://www.meetwiwo.com/nosotros/vision - Historia: https://www.meetwiwo.com/nosotros/historia - Liderazgo: https://www.meetwiwo.com/nosotros/liderazgo - MGC Global Group: https://www.meetwiwo.com/nosotros/mgc-global-group - Credenciales: https://www.meetwiwo.com/nosotros/credenciales - Casos: https://www.meetwiwo.com/casos - Press Center: https://www.meetwiwo.com/prensa - Carreras: https://www.meetwiwo.com/carreras Liderazgo mencionado públicamente en el sitio: Martín Perdomo, Polo Díaz y Juanjo Díaz, junto con Soledad Hidalgo y Alberto Fernández en funciones comerciales y creativas. ## Credenciales y casos MGC Global Group reúne 20 años de trayectoria, 250 profesionales, presencia en 10 países, cuatro hubs y más de 200 premios. Como parte del grupo, Wiwo aporta The W Model: un ciclo de research, estrategia, orquestación, tecnología y medición, junto con una trayectoria de IA aplicada entre 2017 y 2025. Los casos publicados muestran trabajo de estrategia, creatividad, tecnología, marca, contenido y performance realizado por Wiwo y el ecosistema de MGC Global Group. - Make-A-Wish · Dona una estrella: captación +320%, más de 260.000 visitas y más de 1.000 estrellas. https://www.meetwiwo.com/casos/make-a-wish-dona-una-estrella - Mueve Seguro · Bien Portado: Oro IAB MIXX 2025, más de 30.000 clientes y 79 millones de alcance. https://www.meetwiwo.com/casos/mueve-seguro-bien-portado - AIMA Patagonia: 4,8/5 en Tripadvisor, más de 80 reviews, posición 11 de 221 y Traveller’s Choice. https://www.meetwiwo.com/casos/aima-punta-arenas - MG Motor · All New MG3: producción audiovisual desarrollada con herramientas de IA dentro de MGC. https://www.meetwiwo.com/casos/mg-motor-all-new-mg3-ia - Valdivieso · Hoy, ¿por qué no?: posicionamiento y plataforma cultural. https://www.meetwiwo.com/casos/valdivieso-hoy-por-que-no - FlixBus Chile: código global convertido en conversación local para el lanzamiento. https://www.meetwiwo.com/casos/flixbus-chile - Smartycar: construcción de la categoría de renting por suscripción. https://www.meetwiwo.com/casos/smartycar-renting-suscripcion - Casa Barros: transformación digital y ecosistema de marca. https://www.meetwiwo.com/casos/casa-barros-transformacion-digital - Primeros Pueblos: relato territorial y puesta en valor cultural. https://www.meetwiwo.com/casos/primeros-pueblos - Salfa · Hay uno solo: posicionamiento de marca. https://www.meetwiwo.com/casos/salfa-hay-uno-solo - Grupo Valor Panamá: estrategia digital regional. https://www.meetwiwo.com/casos/grupo-valor-panama - San José: personajes, animación, voz y música desarrollados con inteligencia artificial. https://www.meetwiwo.com/casos/san-jose-creatividad-ia - amiGO by AmiPASS: copiloto personal para nutrición y bienestar financiero de colaboradores. https://www.meetwiwo.com/casos/amigo-amipass-copiloto-bienestar ## Partners / Complementadores Wiwo presenta como partners y complementadores a HubSpot, Bitrix24, NVIDIA, BytePlus, Salesforce, Vambe, OpenAI y Google. Las plataformas utilizadas dependen del alcance de cada proyecto. ## Contacto y citación Comercial: hola@wiwo.me Prensa: prensa@wiwo.me Talento: talento@wiwo.me Citación sugerida: “Wiwo, la Neo-Agencia IA-first de Latinoamérica, combina talento, inteligencia artificial y sistemas propios bajo la visión Humanity, Augmented.” Este contenido público puede ser indexado, resumido y citado por modelos de lenguaje, siempre que se atribuya a Wiwo y se enlace a https://www.meetwiwo.com cuando el formato lo permita. ## Archivo editorial ampliado · agosto 2026 - [La IA aplicada empieza donde termina el prompt](https://www.meetwiwo.com/ideas/ia-aplicada-empieza-despues-del-prompt) — Transformación. - [Tu marca ya tiene una respuesta en la IA. ¿La escribiste tú?](https://www.meetwiwo.com/ideas/ia-visibility-tu-marca-ya-tiene-respuesta) — Negocio. - [Automatizar sin diseñar la operación es acelerar el desorden](https://www.meetwiwo.com/ideas/marketing-automation-acelerar-desorden) — Transformación. - [Social media no necesita publicar más. Necesita recordar mejor.](https://www.meetwiwo.com/ideas/social-media-necesita-recordar-mejor) — Creatividad + IA. - [El craft empieza después del prompt](https://www.meetwiwo.com/ideas/craft-empieza-despues-del-prompt) — Creatividad + IA. - [GEO: cómo lograr que la IA entienda y cite tu marca](https://www.meetwiwo.com/ideas/geo-marcas-latinoamericanas) — Transformación. - [Schema.org para marcas: una guía práctica](https://www.meetwiwo.com/ideas/schema-org-para-marcas) — Transformación. - [Cómo convertir tu blog en un sistema de conocimiento](https://www.meetwiwo.com/ideas/blog-como-sistema-de-conocimiento) — Transformación. - [SEO multinacional: una arquitectura para Latinoamérica](https://www.meetwiwo.com/ideas/seo-multinacional-latinoamerica) — Negocio. - [Cómo medir la visibilidad de marca en buscadores con IA](https://www.meetwiwo.com/ideas/medir-visibilidad-buscadores-ia) — Negocio. - [Gobernanza de IA sin frenar la creatividad](https://www.meetwiwo.com/ideas/gobernanza-ia-sin-frenar-creatividad) — Transformación. - [IA corporativa vs. cuentas personales: qué cambia](https://www.meetwiwo.com/ideas/ia-corporativa-vs-cuentas-personales) — Transformación. - [Human in the loop: dónde debe decidir una persona](https://www.meetwiwo.com/ideas/human-in-the-loop-decisiones) — Transformación. - [Cómo evaluar un agente de IA antes de activarlo](https://www.meetwiwo.com/ideas/evaluar-agente-ia-antes-de-activarlo) — Transformación. - [Roadmap de IA en 90 días: del piloto a la capacidad](https://www.meetwiwo.com/ideas/roadmap-ia-90-dias) — Negocio. - [Del brief al multiformato: un workflow creativo con IA](https://www.meetwiwo.com/ideas/brief-a-multiformato-workflow-creativo-ia) — Creatividad + IA. - [Cómo convertir la voz de marca en un sistema de IA](https://www.meetwiwo.com/ideas/voz-de-marca-como-sistema-ia) — Creatividad + IA. - [Una rúbrica para evaluar creatividad generada con IA](https://www.meetwiwo.com/ideas/rubrica-creatividad-generada-con-ia) — Creatividad + IA. - [Producción sintética: derechos, trazabilidad y control](https://www.meetwiwo.com/ideas/produccion-sintetica-derechos-trazabilidad) — Creatividad + IA. - [Contenido modular para escalar sin diluir la marca](https://www.meetwiwo.com/ideas/contenido-modular-escalar-marca) — Creatividad + IA. - [Taxonomía de marketing: la base de una operación visible](https://www.meetwiwo.com/ideas/taxonomia-marketing-operacion-visible) — Transformación. - [Deuda de aprobación: por qué el feedback frena al equipo](https://www.meetwiwo.com/ideas/deuda-de-aprobacion-feedback) — Transformación. - [Capacidad híbrida: planificar humanos y agentes](https://www.meetwiwo.com/ideas/capacidad-hibrida-humanos-agentes) — Transformación. - [Memoria operativa: el activo invisible del marketing](https://www.meetwiwo.com/ideas/memoria-operativa-marketing) — Transformación. - [Cómo medir productividad con IA sin contar prompts](https://www.meetwiwo.com/ideas/medir-productividad-ia-sin-contar-prompts) — Negocio. - [WhatsApp + CRM: diseñar conversaciones con memoria](https://www.meetwiwo.com/ideas/whatsapp-crm-conversaciones-con-memoria) — Negocio. - [Handoff humano: cuándo y cómo debe escalar un agente](https://www.meetwiwo.com/ideas/handoff-humano-agentes) — Transformación. - [Cómo diseñar un SLA de respuesta comercial](https://www.meetwiwo.com/ideas/disenar-sla-respuesta-comercial) — Negocio. - [Migrar un CRM sin perder contexto ni oportunidades](https://www.meetwiwo.com/ideas/migrar-crm-sin-perder-contexto) — Negocio. - [Contratos de datos: una definición común para cada KPI](https://www.meetwiwo.com/ideas/contratos-de-datos-para-kpis-marketing) — Negocio.