Consulting · E-Commerce

Conecta catálogo, conversión y recompra.

Mejoramos el recorrido comercial de tu tienda: desde encontrar el producto hasta pagar, recibirlo y volver a comprar.

Equipo de retail revisando un producto, su empaque y la experiencia de venta omnicanal
WIWO / CONSULTING
ImaginaciónTecnología
Lo que creemos
Tecnología simple por fuera. Inteligencia, integración y criterio trabajando por dentro.
Descubrimiento

Un catálogo que ayuda a elegir.

Revisamos estructura, categorías, fichas, búsqueda y propuesta comercial para que cada producto sea comprensible y encontrable.

  • Auditoría de catálogo y contenido
  • Priorización de mejoras de navegación
  • Plan de adquisición por categoría
Conversión

Del interés a un pedido confirmado.

Analizamos carrito, checkout, medios de pago y medición para identificar fricciones. Los cambios se priorizan según datos y limitaciones de la plataforma.

  • Diagnóstico de conversión
  • Backlog de checkout y experiencia
  • Definición de eventos y embudo
Retención y operación

La venta continúa después del pago.

Diseñamos seguimiento, recuperación y recompra; definimos las conexiones necesarias con inventario, pedidos, atención y CRM.

  • Recorridos de recuperación y posventa
  • Mapa de integraciones
  • Reporte de conversión, ticket y recompra
RESPUESTAS DIRECTAS

Preguntas frecuentes sobre E-Commerce de Wiwo.

Mejoramos el recorrido comercial de tu tienda: desde encontrar el producto hasta pagar, recibirlo y volver a comprar.

Contenido revisado el 14 de septiembre de 2026.
¿Trabajan con una tienda existente?

Sí. Primero revisamos su plataforma, catálogo, analítica y operación para decidir qué optimizar o integrar.

¿Incluye desarrollo y gestión de campañas?

Se cotizan según el alcance. Diagnóstico, implementación y operación de campañas son trabajos distintos; la inversión publicitaria se acuerda por separado.

¿Pueden integrar inventario, pagos o CRM?

Evaluamos cada integración según API, permisos y calidad de datos. La propuesta identifica sistemas, responsabilidades y pruebas.

¿Qué necesitamos para medir resultados?

Datos de sesiones, pedidos, ingresos y costos con definiciones comparables. Se acuerdan un punto de partida, periodo y criterio de éxito.

Consulting

Convierte la ambición en una dirección ejecutable.

Conectemos estrategia, operación y tecnología alrededor de la decisión que necesitas tomar.

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