一致性来自有理由的差异，而非让一切看起来完全一样。
找出会让买方困惑的差异
一家专业服务企业可能在不同部门分别强调效率、创新或陪伴。这些差异可能回应真实需求。问题在于：同一种能力被描述得彼此矛盾，或某部门承诺了其他团队无法提供的服务关系。
收集各部门近期材料，像同时收到两份提案的买方一样阅读。在讨论颜色和字体之前，先标出矛盾。询问更换部门名称后，改变的是承诺、范围，还是用于说明的例子。
区分共同品牌与各服务的具体内容
确定共同的企业介绍、可识别的语气，以及回答困难问题的示例。各部门可以增加专业词汇、参考资料和所需深度。共同基础无需装下每个专业领域的全部细节。
也应记录边界：哪些说法需要证据、哪些表达企业不用、哪些内容必须请专家审核。亲切、专业之类的形容词存在过多解释空间。一段写好的介绍和一条获批的商务回复，更能说明品牌如何说话。
同一个目标，不同的形式。
保留创意和品牌声音，根据各渠道的使用方式调整形式。
目标、受众和审阅标准。
用真正不同的任务验证品牌基础
选取面向采购的演示和面向专业人员的内容等不同场景。如果指南只适用于前者，就需要补充调整标准。检查词汇、图片和细节发生变化后，两份材料是否仍表达可识别的立场。
请各部门解释保留了什么、为什么需要改变。讨论可能发现指南抹去了合理差异，也可能找出因习惯沿用、却已不能代表业务的信息。评审最后应留下其他人能够使用的具体示例。
把共同参考带入 Wiwo.Lab
Wiwo.Lab 的品牌 DNA 使用身份、服务、语气、渠道、真实文案和标志，为创作提供背景。团队可以决定何时启用，并知道它何时参与创作，不必让每个人从口头说明重新理解品牌。
在项目旁保留任务专属参考，并对照获批基础审查结果。工具不能自行解决部门分歧，也不能核实技术承诺。审核者仍需判断改编是否准确代表业务，以及熟悉企业其他部门的人能否认出同一个品牌。
常见问题
各业务部门应该使用相同图片吗？
不必。可以共享视觉和语气原则，同时选择适合服务与受众的图片。一致性不要求重复同一场景。
准备品牌 DNA 需要哪些材料？
获批的品牌身份、服务、语气、渠道、真实文案与标志。具体例子比形容词清单更能说明品牌的表达方式。
