用实用定义准确讨论创意、增长、人工智能和运营，让决策不再藏在缩写背后。
我们如何命名架构。
这些概念描述完整系统，以及人员、产品和流程之间的责任分配。
Neomarketing. 将创意、数据、AI、激活、运营与衡量整合为连续循环的模式。
Neo-Agency. 一支带来策略、文化敏感度、工艺、判断，并对结果负责的人工团队。
软件. Wiwo 技术产品：互联的模型、智能体、数据、集成与工作流程。
The W Model. 五阶段流程：研究、设计、编排、放大、衡量与迭代。
当组织用相同的语言描述转型，转型便开始了。
每一层做什么，以及不做什么。
AI 这一术语涵盖不同能力。区分这些能力，有助于确定所需风险管理、监督和质量标准。
生成式 AI. 能够根据指令与上下文，生成或转换文本、图像、音频、视频、代码及其他媒介的模型。
智能体. 一种能够理解任务、查阅上下文，并通过明确工具和规则执行获准行动的系统。
智能体工作流程. 一个或多个智能体在可观察的边界内，协调步骤、检查和交接的流程。
RAG. 一种检索获授权信息，并将其作为上下文提供给模型，用于回答或执行任务的模式。
评估. 在运营前及运营期间，对质量、准确性、安全、一致性或实用性进行系统测试。
人工监督. 与影响相称的人工监督：审查、批准、介入，以及停止系统的能力。
连接营销与业务的指标。
没有任何单一指标能独自解释增长。其含义取决于时间区间、商业模式、数据质量及它能改变的决策。
CAC. 获取一位新客户的成本。必须明确包含的支出、时间窗口和归因标准。
LTV. 客户在整个关系周期内的预期价值，取决于利润率、频率、留存和计算期限。
ROAS. 每单位广告支出带来的归因收入，不自动等同于盈利能力或增量效果。
转化. 完成指定行动的比例；需要明确分母、时间区间和事件质量。
增量. 通过有效对比估计，一个结果中若无某项干预便可能不会发生的部分。
归因. 一种在各接触点之间分配贡献的规则或模型，有助于解读旅程，但本身不能证明因果关系。
快速工作，尽在掌控。
AI 优先的运营，需要记忆、明确归属、权限与质量标准，而不只是获得模型访问权。
可追溯性. 重建发生了什么、使用哪些数据、依据哪个版本，以及谁批准结果的能力。
治理. 定义哪些工作可以自动化、使用什么信息，以及接受何种监督的政策、角色和控制。
SLA. 对服务级别或时间的明确承诺，始终关联具体条件与职责。
交接. 将任务或对话转交给人员，并提供继续处理所需的上下文。
编排. 协调人员、系统、数据和决策，使任务从起点顺畅推进到终点。
共享记忆. 可复用的上下文持续供团队使用，减少从头开始的需要。
